Opinia użytkownika: Klient_0NB3
Dotycząca firmy: Vectra
Treść opinii: Wstępnie miałem problem z podłączeniem usług Vectry (były jakieś komplikacje z siecią budyniową). Po kilku kontaktach dopiero trafiłem na Pana (dane osobowe pracownika usunięte przez administratora - RODO). który pomógł mi i umożliwił zmigrowanie oferty Vectry na sieć Multimedii. Życzyłbym sobie żeby wszyscy pracownicy Vectry tak profesjonalnie podchodzili do klienta. Dodatkowo chciałbym wyrazić wyrazy uznania dla instalatora z Multimedii, który okazał się profesjonalistą w każdym calu (wykonał odpowiednie pomiary sygnału, poprawił okablowanie na klatce schodowej, ustawił odpowiednio sieć WiFi). Dzięki niemu osiągam pełna wykupiona prędkość (300mb/s) po wifi na 2 końcu mieszkania. Przy czym Pan Instalator był bardzo komunikatywny i uprzejmy (z moich poprzednich doświadczeń z instalatorami różnych firm wynika, że to ogromna rzadkość). Tacy ludzie jak wspomniany Instalator są kluczowymi osobami w Państwa organizacji i zdecydowanie budują pozytywny wizerunek firmy :-) Mam nadzieję że ta opinia dotrze do przełożonych obu Panów z którymi miałem kontakt :-) Montaż odbył się 19.11 w Gdyni na ul. Kolendrowej - mam nadzieję że to ułatwi identyfikację sytuacji