Opinia użytkownika: Klient_kxhv
Dotycząca firmy: PSB Mrówka
Treść opinii: Nie jestem zadowolona z obsługi w tym sklepie. Dziecko oglądając ekspozycję ze świątecznymi bibelotami wzięło do reki glinianego mikołaja. Elementy były tak ustawione że na zasadzie domina zaczęły się przewracac kolejne ozdoby, te stojące na brzegu tzw. wyspy spadły na podłogę. Dziecko było przerażone ze strachu, panie pracujące obok natychmiast zażądały zapłaty za to co spadło i wezwały kierowniczkę. Stres dla dziecka był ogromny, ekspozycja tak zaplanowana że w zasadzie powinna być za szybą i z kartką Nie DOTYKAĆ. Zapłacilismy te kilkadziesiąt złotych za szkody, ale w mojej opinii taki sklep jak mrówka powinien być przygotowany na ewentualne straty. Nikt nie zrobił tego specjalnie, ekspozycje aranżowane w ten sposób sa poprostu niebezpieczne i może należałoby powiesić kartkę na drzwiach żeby obok psów nie wprowadzac dzieci i nic nie dotykać. Nadmienię że mąż ma działalność związaną z branżą budowlaną i zostawia w mrówce nie takie pieniądze i choćby ze względu na szacunek do klienta, ta sprawa w mojej ocenie powinna zostać załatwiona inaczej. Jestem rozczarowana i mimo że do tej pory odwiedzaliśmy ten sklep chętnie, teraz zrezygnujemy z wizyt tam.