Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Klient_mo3G

Dotycząca firmy: Pijalnia Czekolady E. Wedel

Treść opinii: Nie polecam. Czekaliśmy 30 min, ok. tak Pani kelnerka mówiła, że czas oczekiwania 20 min. Złożyliśmy zamówienie 3 czekolady do picia w tym jedna bez laktozy (nietolerancja) i deser lodowy bez bitej śmietany oraz piwo Żywiec Ipa. Po 30 min. Pani kelnerka przyniosła nam czekolady i piwo. Trochę się zdziwiliśmy, że tyle oczekiwania było, a czekolada była prawie zimna, natomiast piwo ZAMROŻONE z lodem w butelce, a na dodatek bezalkoholowe, którego nie zamawialiśmy. Czekaliśmy jeszcze na lody ok. następnych 20-30 min. Ponieważ nikt nam nie doniósł pomyśleliśmy, że zapomnieli. Poprosiłam więc kelnerkę o rachunek. Jakimż zaskoczeniem było zamiast rachunku doniesienie lodów,... jednakże bardzo rozpuszczonych i niestety z bitą śmietaną. Pani kelnerka przyniosła odwróciła się na pięcie i odeszła od stolika. Nie wytrzymałam i podeszłam do kelnerki mówiąc Jej o wszystkich naszych spostrzeżeniach. Pani kelnerka nic sobie z tego nie zrobiła tylko broniąc się powiedziała, że lody są świeżo przygotowane. Następnie mąż podszedł do kelnerki z lodami i butelką zamrożonego piwa, nie wiem, co Jej powiedział, ale przyszła i zabrała lody i przyniosła rachunek. Nie policzyła nas za rozpuszczone lody z bitą śmietaną, ale za resztę płaciliśmy, nawet za zamrożone piwo!!!! Nie usłyszeliśmy nawet słowa przepraszam,... dlatego też postawiłam opisać, więcej nas tam na pewno nie zobaczą, nie polecam!!!!