Opinia użytkownika: niezalogowany-uzytkownik
Dotycząca firmy: Rossmann
Treść opinii: Sklep czysty zatowarowany dobrze oznaczony, ale obsługa tragedia. Jeśli poprosi się o pomoc to każda idzie jak za karę. Zero empatii do klienta. A odkąd jest kasa samoobsługowa na kasjerkę trzeba czekać i czekać. Zazwyczaj korzystam z kas samoobsługowych ale zdarza się brak gotówki na koncie i trzeba zapłacić normalne. No i kiedyś tak właśnie się zdarzało. Pani kasjerka wykładała towar a ja stałam czekając aż podejdzie. Spojrzała i widziała ze czekam, ale nie kwapiła się podejść. Cierpliwie poczekałam aż skończy. Podeszła i pierwsze co powiedziała to to że jest kasa samoobsługowa i prosi z niej korzystać. Nie odpowiedziałam nic. Ale jak tak można mówić. To jest indywidualna sprawa każdego jaka forma płaci no i co ze starszymi osobami które nie potrafią obsługiwać takich kas..... masakra. Staram się nie korzystać z tego sklepu i raczej nie poleciłabym nikomu.