Opinia użytkownika: Klient_VO2U
Dotycząca firmy: PKO BP
Treść opinii: Bank posiada dwie sale do obsługi klienta. Na dole są realizowanie wpłaty, opłaty, natomiast na pierwszym piętrze jest dział do obsługi kredytów, lokat itp. W dolnej części Banku pracują dwie Panie, gdzie jedna z nich mam wrażenie, jest niespotykanie spokojna, jej ruchy są wolne wręcz flegmatyczne. Zawsze jest kolejka, notorycznie nie działa wpłatomat a załatwianie jakiejkolwiek sprawy wiąże się z długim czasem i bardzo wielką cierpliwością. Od dłuższego czasu jestem codziennym klientem i sytuacja staje się powoli nie do zniesienia. Pani Dyrektor placówki nie reaguje na żadne prośby, skargi ustne, zachowuje się tak jakby w ogóle nie widziała problemu.