Opinia użytkownika: niezalogowany-uzytkownik
Dotycząca firmy: Polsat Box (dawniej Cyfrowy Polsat)
Treść opinii: Rozmowa telefoniczna była zainicjowana przeze mnie gdyż miałam problem z kontem internetowym na stronie icok Polsatu. Konsultant był bardzo zaangażowany, kompetentny, a przede wszystkich nienachalny. Nie dość, że mi pomógł odzyskać dostęp do konta, to udzielił mi odpowiedzi na wszystkie pytania. Nie był dla niego problemem czas oczekiwania na moje podawanie danych. Był do tego bardzo uprzejmy i kontaktowy. Zaproponował mi również dodatkowe usługi oraz przedłużenie umowy. Był przy tym życzliwy i nie namolny. Nie mogłam się od razu zdecydować na podpisanie umowy, gdyż chciałam to skonsultować. Na pewno wrócę chętnie do rozmowy z tym samym konsultantem.