Opinia użytkownika: Klient_8wry
Dotycząca firmy: Forum Media Polska
Treść opinii: Od wielu lat prenumeruję czasopisma branżowe, więc jestem świadoma w jaki sposób działają rzetelni i uczciwi dostarczyciele. Forum Media Polska jest jedną z najdroższych dostarczających prenumeraty (przynajmniej w mojej dziedzinie) firmą, która poprzez kruczki prawne i psychologiczne liczy na to, że człowiek zapomni sprawdzić do kiedy jest prenumerata i w jakiej formie (pisemnej) należy z niej zrezygnować. Kontakt z przedstawicielami fatalny - brak możliwosci kontaktu telefonicznego, podczas gdy z każdym innym dostarczycielem prenumeraty jest to na porządku dziennym. Brak przypomnienia o zblizajacym sie terminie zakończenia prenumeraty i jasno sformułowanych wygodnych możliwosci jej zakończenia. WYŁUDZACZE. Obecnie czekam na rozpatrzenie reklamacji - przyszedł pierwszy nr czasopisma nowej prenumeraty i wezwania do opłacenia zaległej faktury. Zamierzam w najgorszym wypadku zapłacić tylko za ten jeden nr i nic więcej. PS: W odpowiedzi na maila z rezygnacją stwierdzili, że przeciez miałam już automatycznie przedłużaną prenumeratę i wiedziałam jak to się odbywa. Żenada! Tak jakbym nie miała porównania z innymi prenumeratami i nie widziała mechanizmu wyłudzania.