Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Klient_xqFw

Dotycząca firmy: GLS

Treść opinii: 1. W mejlu podają "orientacyjne" godziny dostarczenia przesyłki, ale jak powiedziano na infolinii "kurier może dostarczyć przesyłkę w innych godzinach" To po co informacja w mejlu???? 2. Infolinia "Zawsze może Pani zadzwonić do kuriera i zapytać, kiedy będzie". Zadzwoniłam 3 razy w różnych godzinach. Odpowiedź Pani z infolinii "Kurier nie ma obowiązku odbierać telefonu". No to jest sprzeczne z tym co powiedziała wcześniej. Czy jak mam się dowiedzieć przesyłka? Mejl dezinformacja, kurier nie musi odbierać, więc też się nie dowiem. Mam siedzieć w domu przez dwa dni od 8 do 20???