Opinia użytkownika: Klient_Tyat
Dotycząca firmy: Enea
Treść opinii: Wizyta 28.07.21 godz 9:45. BOK Gorzów. Na pięć otwartych stanowisk, klientow przymowaly tylko dwa stanowiska. Pozostale trzy panie zupelnie nie wygladaly na zajęte pracą ale gdy czekając w kolejce zapytalam czy ktoś moze mnie obsluzyc panie ze stanowiska 2 i 3 obruszyly sie i zupelnie mnie zignorowały. Wydajnosc pracy gorzowskiego BOKu jest na niskim poziomie. Kultura obslugi klienta-niska. Aby zaoszczedzic paniom z BOK stresu i pracy, proponuję pouczac natrętnych petentow by dzwonili wylącznie na infolinię. Pan ze stanowiska 1 - obsluga w porzadku.