Opinia użytkownika: Klient_X3id
Dotycząca firmy: DOZ.pl
Treść opinii: Zamowienie mega opóźnione - nawet pomimo maila z informacją o opóźnieniu. Przy odbiorze okazało się ze z 4 zamówionych produktów przyszły tylko dwa pomimo informacji mailowej ze zamowienie jest przygotowane do odbioru w całości. Po próbie zgłoszenia interwencji przez infolinię usłyszałam ze jak chcę ją zgłosić to mogę tylko pisemnie. Dramat jeśli chodzi o poziom obsługi. Poprzednio tez mieli opóźnienie w realizacji zamówienia. Od pewnego czasu widzę pogarszająca się jakość obsługi. Nie mam zamiaru robić u nich już zakupów bo są nierzetelni.