Opinia użytkownika: Klient_YgDd
Dotycząca firmy: ORLEN
Treść opinii: W dni dzisiejszym podczas tankowania na tej stacji spotkaliśmy się z brakiem zupełnego profesjonalizmu jaki powinien posiadać pracownik w stosunku do klienta. Panie (dane osobowe pracowników usunięte przez administratora - RODO) nie potrafią wydać nawet faktury nie ma mowy o życzliwości uśmiechu czy miłym traktowaniu klienta. Proszę kierownictwo o wyciągnięcie jakichkolwiek wniosków i może wysłać Panie na szkolenie z obsługi klienta, od wielu lat jestem stała klientką Orlena i na żadnej stacji w całej Polsce nie spotkałam się z taką bezczelnością i brakiem szacunku do klienta. Komentarze o klientach również są nie na miejscu w trakcie ich obsługiwania, jeśli ktoś nie potrafi pracować z ludźmi powinien zmienić prace. Panie na zmianie tworzą bardzo negatywna ocenę dla firmy!