Opinia użytkownika: Klient_1Lc2
Dotycząca firmy: Getin Noble Bank (dawniej jako GETIN BANK)
Treść opinii: Obsługa już od wejścia zauważa obecność klienta i kieruje go na właściwe miejsce. Powitanie i pożegnanie klienta następuje na stojąco, co tylko podkreśla generalne podejście z szacunkiem i zaangażowaniem do każdego, kto chce skorzystać z usług baku. Wywiad diagnozujący potrzeby jest przeprowadzany przez obsługę zgodnie z zasadami poufności, a otrzymana oferta jest dostosowana dokładnie do wspomnianych potrzeb. Pracownicy są ubrani elegancko, w stonowane kolory. Noszą maseczki, ale mimo ich prawidłowego założenia, można zauważyć, że praktycznie cała rozmowa jest prowadzona przez nich z uśmiechem.