Opinia użytkownika: Klient_aD3J
Dotycząca firmy: Rossmann
Treść opinii: Kupiłam przez internet kolorówkę podklad, korektory itp. po odebraniu zamówienia okazało się że produkty były używane. To jest chore że minute po odejściu od kasy kiedy na paragonie jest inna cena niż na półce pod produktem nie mogę zwrócić kosmeryku a przy zamówieniach internetowych ekspedientki pakują nam produkty z szaf tak jak leci. Kupując przez internet chce mieć pewność że żadne łapska nie mazały mojego kosmetyku ale jak widać Rossmann dba tylko o zyski a nie klientów i nie umie pouczyć swoich sprzedawców jakie kosmetyki należy pakować do zamówień internetowych gdzie nie można osobiście sprawdzić czy kosmetyk nie był używany. A wiem że pakują kosmetyki jak leci bo osobiście widziałam jak szykują zamówienia.