Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: niezalogowany-uzytkownik

Dotycząca firmy: AAA Auto

Treść opinii: Jeżeli macie możliwość kupić samochód w innym miejscu, zróbcie to. Firma, jak i salon, do klienta podchodzi totalnie nieprofesjonalnie. Umówiona wizyta w sprawie zarezerwowanego samochodu - za pierwszym razem sprzedali już samochód, nie mieli alternatywnego egzemplarza i nie poinformowali, że nie ma po co przyjeżdżać; za drugim razem umówiona wizyta na samochód, którego nie posiadają na stanie. Dodam, że wcześniej prosiłem o potwierdzenie, że na pewno wszystko jest OK, ponieważ miałem identyczny problem w AAA Auto Zabrze. Do fatalnej organizacji dochodzi fatalna obsługa. Całość zwieńczona kilkukrotnym zgłoszeniom problemów na infolinii (ostatnie skończyło się się na dziale skarg i reklamacji) - każdorazowo obietnica, że konsultant wyjaśni sprawę i zadzwoni z informacją zwrotną - oczywiście nigdy nie oddzwonili, ani nie ustosunkowali się do skargi.