Opinia użytkownika: Klient_ldoG
Dotycząca firmy: Bershka
Treść opinii: Nie polecam tego sklepu ponieważ zostałem oszukany. Zamówiłem towar oczywiście z góry opłacony, a następnie odebrałem paczkę z paczkomatu. Po odpakowaniu odkryłem, że otrzymałem zamiast tshirta: jedną bluzkę oraz spodnie w rozmiarach s i 36. Ewidentna wina sprzedającego więc napisałem maila i założyłem sprawę ze zwrotem. Musiałem trzy razy prosić się o prawidłową etykietę zwrotu ponieważ jakimś cudem za każdym razem będąc pod paczkomatem ta nie działała (mimo, że odczekałem te 48h żeby mieć pewność). Dopiero dodzwonienie się i poproszenie o jeszcze jedną etykietę sprawiło, że prawidłowo udało mi się nadać zwrot. Przez to bezsensowne latanie i bycie dobrym dla sprzedawcy tylko straciłem swój czas i pieniądze. Po odesłaniu paczki w lutym zapomniałem o sprawie i czekałem na zwrot gotówki. Coś mnie natknęło, żeby w maju sprawdzić czy pieniądze są czy nie są na koncie (sprzedawca ma czas 14 dni na odesłanie zwrotu pieniędzy). Oczywiście pieniędzy brak, maila też brak. Jawne robienie w ciula klienta uświadczyło mnie w tym, że ten sklep to bezsensowne marnowanie czasu i nie oceniam tutaj też jakości ubrań tylko to jak próbowano mnie oszukać i to na takich groszach. Wszystko oczywiście mam udokumentowane w mailach i zastanawiam się czy odpuścić czy zgłosić gdzieś ten sklep. Oczywiście dziewczyna niezadowolona, bo koszulka miała być wymarzonym prezentem, no ale ważne że oni zarobili bo dostałem tylko zwrot pieniędzy za koszulkę, a nikt nie pokrył mi kosztów transportu. W skrócie nie polecam tego sklepu i radzę omijać jak najszerszym łukiem!