Opinia użytkownika: Klient_Kxg4
Dotycząca firmy: PKS Bydgoszcz
Treść opinii: Dla kogo jest regulamin przewozu osób i bagażu zawarty na stronie firmy PKS? Od miesiąca mam psa adoptowanego ze schroniska, który ma 5 miesięcy. Jestem wolontariuszem w schronisku, zatem z własnym psem ćwiczę codziennie, by rozumiał podstawowe komendy. Zaznaczam, że pies nie zalicza się do rasy agresywnej (cokolwiek to znaczy?). Pysk miał otwarty i jęzor wywalony, ponieważ 12 maja br. o godzinie 13:20 był duży upał, a psy się nie pocą!!! Jeżdżąc z nim komunikacją miejską znam jego reakcje, boi się gdy podłoże na którym leży, trzęsie się, więc leży spokojnie i nawet nie szczeknie. Niestety kierowca, który prowadził autobus relacji Bydgoszcz - Nakło przez Tur nie pozwolił nam wsiąść do pojazdu, argumentując, że pies musi mieć kaganiec. Przed podróżą czytałam regulamin ze zrozumieniem i jest tam napisane, że kaganiec muszą mieć duże psy, a pozostałe zaświadczenie o szczepieniu p. wściekliźnie, które oczywiście miałam przy sobie. Niestety p. kierowca odprawił mnie z kwitkiem powołując się na regulamin, którego chyba nie zna. Poza tym zwracając się do mnie "proszę panią, nie można bez kagańca, ja miałem taki przypadek", (nie śmiałam zapytać jaki) podkreślił swoje nieuctwo. Mówimy "proszę pani", to celownik, a przypadki znają dzieci w klasie piątej, nie mówiąc o czytaniu ze zrozumieniem, które kształci się jeszcze wcześniej. Proszę o odpowiedź, ponieważ chciałabym złożyć oficjalną skargę, gdyż ignorancję i brak szacunku do ludzi i zwierząt należy zwalczać. Zawiedziona pasażerka