Opinia użytkownika: Klient_DdCs
Dotycząca firmy: Globkurier.pl
Treść opinii: 4 marca 2021r za pośrednictwem Globkurier nadałam przesyłkę z Polski do Australii FedExem i od tego czasu nikt jej nie widział, a dziś 27 kwietnia! Po jakiś 10 dniach dostałam maila, że mam sobie znaleźć firmę, która zrobi odprawę celną tej paczki w Brisbane (oczywiście ja miałabym za to dodatkowo zapłacić). W paczce są rzeczy prywatne, więc żadnego cła się nie nalicza i poczta polska bez problemy te paczki dostarcza. Ja wysłałam 2 paczki pocztą i 1 FedExem, bo chciałam, żeby część rzeczy dotarła na miejsce szybko, ale z ostatniej komunikacji wynika, że paczka jest z powrotem w Warszawie (od 2 tygodni) i nadal nie została dostarczona do nadawcy!!! Mało tego! Globkurier wystawił mi kolejną fakturę za zwrot paczki do nadawcy! Ja mam zapłacić podwójnie za to, że zlecenie nie zostało wykonane?! Kpina jakaś!!!