Opinia użytkownika: Klient_NCRH
Dotycząca firmy: PSS Społem
Treść opinii: Sklep sieci Społem mam w pobliżu, więc zakupy last minute robię własnie tutaj. Wprawdzie sklep ma określenie LUX, ale to już tylko echa dawnej epoki, kiedy nowym sklepom sieci dodawano ekskluzywne określenia. Dzisiaj nie ma w tym sklepie nic w wersji LUX, bo sklep jest dość mały i tak naprawdę trudno robi się w nim zakupy. Na pewno nie byłby to mój wybór numer jeden, gdyby nie potrzeba szybkiego uzupełnienia wiktuałów. Na szczęście prawie nigdy nie ma tu kolejki do kasy, wybór produktów wystarczający, a sklep i jego obejście są czyste i zadbane. Nie podoba mi się jednak nastawienie personelu w stosunku do klientów. W tym aspekcie jakość obsługi klienta zatrzymała się tu na latach dawno minionych. Brak używania zwrotów grzecznościowych, powolna obsługa, czy brak wydania paragonu, to powtarzający się rytuał. A zatem, w tym sklepie zakupy to naprawdę ostateczność i nadzieja, że być może kiedyś zmieni się tutaj podejście do klienta. Na ten moment - nie polecam!