Opinia użytkownika: Klient_DRbh
Dotycząca firmy: SKI team
Treść opinii: Witam! Jestem oburzony postawą sieci sklepów Ski Team. Chciałem kupić u nich rower za 17 000 PLN, nie tani, zarezerwowałem go w sklepie na Targówku, z informacją, że dzisiaj przyjadę i kupię. Rower na mnie czekał, ale jedna z istotnych przyczyn z których się zdecydowałem na zakup tak drogiego roweru już nie obowiązywał - mianowicie raty 0% x 20. Przez kierowniczkę sklepu zostałem poinformowany, że ta promocja była tylko do wczoraj, a od dzisiaj są normalne raty z %. Pikanterii dodaje sprawie fakt, że jeszcze przed wyjazdem sprawdzałem ofertę kredytową i był tam zapis raty do 40 rat, RRSO 0%, mało tego w sklepie pokazaliśmy to pani na stronie Ski Team (OCZYWIŚCIE MAMY SCREEN). Pani zadzwoniła do swojej centrali, że taki zapis jest i cudownie po 5 minutach zapis zniknął, zmieniają ofertę dla klienta jak klient zwróci im uwagę PARODIA HANDLOWANIA. Pani z Call Center do której się dodzwoniłem dziś 01/04/2021 godz. 11:20 powiedziała, że tak jest ona nic nie może, a w ogóle to ona jest od zamówień internetowych, KURIOZALNE JEST TO TEŻ, ŻE PANI Z CALL CENTER WSTYDZI SIĘ SWOJEGO NAZWISKA NIE CHCIAŁA SIĘ PRZEDSTAWIĆ, NO CÓŻ GDYBYM JA PRACOWAŁ W TAKIEJ FIRMIE TEŻ BYM NIE CHCIAŁ SWOIM NAZWISKIEM TEGO FIMOWAĆ. Czyli wychodzi na to, że klient firmy Ski Team w sklepie stacjonarnym jak ma problemy ZAŻALENIE MOŻE ZŁOŻYĆ DO PANA BOGA. Spytałem czy dostanę rabat w wysokości odsetek - też usłyszałem nie. Omijajcie sieć tych sklepów, dlatego, że są to jednorazówki: sprzedać i zapomnieć, zadowolenie klienta i jakość obsługi mają gdzieś. JAK NAJDALEJ OD Ski Team, SĄ PO PROSTU NIEUCZCIWI. Rafał Czerny (opinia zmoderowana przez administratora z uwagi na treść)