Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Klient_9WQF

Dotycząca firmy: Hebe

Treść opinii: Za każdym razem kiedy zamawiam przesyłkę, mam problemy. To połamana kredka, to opóźnienie dostawy, a teraz brak produktu. Nie zauważyłam jego braku od razu i koniec, teraz muszę udowadniać, że nie jestem wielbłądem. Nakazuje mi się przesłanie formularza, zdjęcia. Klient to wróg, choć mam status Vipa.. Ten status zapewnia mi także vouher urodzinowy w kwocie 20 zł. którego nigdy nie otrzymałam. Konsultanci nic nie wiedzą, można do nich pisać, dzwonić, tylko odsyłają. Kompetencja żadna !!!!