Opinia użytkownika: Klient_LWU1
Dotycząca firmy: Apteka Blisko Ciebie
Treść opinii: Dzień dobry sieć aptek Blisko Ciebie w Sosnowcu wszystkie to jakaś porażka brak wykwalifikowanej kadry i lekceważące podejście do klienta. Ciągle jest problem z dostępnością leków zwłaszcza w nocy gdzie powinny być tak dobrze zaopatrzone żeby nie było problemów ponieważ są aptekami nocnymi a wiadomo że dziecku trzeba podać lek jak najszybciej i nie każdy ma samochód żeby jeździć po całym Sonowcu. Problem jest również z receptami wiecznie są źle wypisane i nie chcą sprzedać leku czy mają taki brak wiedzy czy chcą być mądrzejsi od lekarzy i są złośliwi bo w innych mniejszych aptekach nie ma z tym problemu lek został sprzedany więc jest to dość dziwne. Osoby tam pracujące to prawie sami studenci na stażu którzy nie posiadają odpowiedniej wiedzy oraz żadnej empatii do drugiego człowieka po prostu słów brakuje żeby opisać podejście pracowników aptek tej sieci są opryskliwi niczego się nie boją cyt. "Proszę sobie zgłaszać i pisać gdzie Pan (Pani ) chce " Taka sytuacja miała miejsce13.03.3021 i 14.03.2021 ( niedziela ) nie chcieli sprzedać leku dla dziecka który miał być podany doraźnie przy ataku dziecko wypisane ze szpitala jeszcze w trakcie diagnostyki ale w innej aptece nie tej sieci nie było problemu lek został sprzedany a klient poinformowany co do działania leku obsługa w pełni profesjonalna a w Blisko Ciebie wiecznie problem do tego jeszcze dzwonią z jednej apteki do drugiej że jak przyjdzie ktoś po ten lek mają nie sprzedawać do tego kłamią że dzwonili do szpitala do lekarza i niestety leku nie sprzedadzą leku bo nie ma lekarza prowadzącego żeby receptę poprawił wstyd i hańba a dziecko jak bedzie miało atak to niech się męczy nic tylko znów dzwonić po pogotowie po prostu brak słów ja osobiście omijam ta sieć aptek szerokim łukiem jedna w niedzielę i w nocy jest problem bo sieć Blisko ciebie ma monopol wykupiony na dyżury nocne.Mogliby chociaż zatrudniać wykwalifikowaną kadrę ale nie liczy się jakość tylko ilość porażka odradzam te apteki