Opinia użytkownika: Klient_M5Jq
Dotycząca firmy: InPost
Treść opinii: Dzisiaj jest wtorek - od piątku nie mogę odebrać paczki umieczonej w paczkomacie z powodu awarii tegoż paczkomatu. Kilkakrotnie kontaktowałem się z Infolinią Inpost w tej sprawie - ani razu nie otrzymałem sensownej informacji bądź jakiejkolwiek pomocy. wszystkie odpowiedzi sprowadzają się do tego, ze konsultantkanic nie może (w tym przedłużyć terminu przechowania paczki, chociaż brak odbioru wynika z przyczyn po stronie Inpost'u). W sytuacji awaryjnej firma Inpost działa całkowicie chaotycznie, Dzwoniąc kilkakrotnie otrzymywałem na infolinii sprzeczne. Generalne wrażenie, ze rozmawiam z ludźmi nie w pełni rozgarniętymi.