Opinia użytkownika: Anna_Testuje
Dotycząca firmy: PLUS
Treść opinii: Obsługa na wysokim poziomie, takim jaki powinny trzymać infolinie, jednak będąc klientką nie otrzymałam żadnych ofert dotyczących zakończenia umowy. Sama musiałam dzwonić i dowiadywać się czy jest przygotowana dla mnie oferta. Brakowało mi inwencji ze strony operatora, by to on chciał przedłużyć umowę ze mną. Jeżeli chodzi o konsultantów, z którymi rozmawiałam to zachowywali się odpowiednio, używali zwrotów grzecznościowych i prostego języka.