Opinia użytkownika: Klient_PWjt
Dotycząca firmy: Biedronka
Treść opinii: Zgłosiłem się, żeby sfinalizować reklamację. Pracownik nie potrafił odszukać w systemie zgłoszenia ponieważ, według jego opinii, upłynął za długi czas od momentu zgłoszenia do momentu, kiedy się zgłosiłem. Przekazywał nieprawdziwe informacje, że mam tylko miesiąc na dokończenie reklamacji. Mówił, że to ja muszę udowodnić, że reklamacja została uznana, ponieważ on takiej informacji nie ma, itd. Ogólnie bardzo słabe podejście do klienta.