Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Klient_SaFS

Dotycząca firmy: Calzedonia

Treść opinii: Sposób kontaktu z firmą jest fatalny. Jakość Obsługi pozostawia wiele do życzenia. Na zamówienia czeka się ponad dwa tygodnie, gdzie nikt nie informuje że czas oczekiwania będzie tak długi. Kontakt z firmą przez czat jest możliwy po przez wirtualnego asystenta do którego się pisze jedno a on odpisuje zupełnie nie na temat tzw. Ja o zupie on o... Później przełącza do konsultanta gdyż asystent nic nie rozumie i na tym się kończy, ponieważ prawdziwy asystent nigdy nie dołącza do rozmowy. Aż w końcu czat się wyłącza, przez brak aktywności i już nic nie można zrobić. Po prostu w tej firmie nie da się nic załatwić. Najlepiej omijać z daleka.