Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Klient_vV1H

Dotycząca firmy: Fashion Outlet

Treść opinii: Witam, zanim zacznę, przestrzegam każdego, kto chciałby zamówić tam cokolwiek, niezależnie od opisu i 3-4 dniowego czasu dostawy. Sprawa jest doc problematyczna dla mnie, czy ktoś ma podobne doświadczenie z tym sklepem? Zamówiłam towar, który wg krakingu wrócił do chin, natomiast zwrot środków na moje konto wg Niko nastąpi jeśli po 16 tygodniach towar do mnie nie trafi. Jasno zaznaczyłem, ze odstępuje od umowy, jasno zakomunikowałem to w wiadomości mailowej, lecz na moje maile albo nie odpowiada nikt albo Niko pisze na niezadane pytania i w kolko powtarza, ze jeśli po 16 tygodniach towar do mnie nie trafi, odzyskam pieniądze. Czy ktoś z Państwa mial podobne doświadczenia z ta firma? Czy faktycznie odzyskał ktokolwiek pieniądze? Jak poradzić sobie z tego typu praktykami? Dodam, ze samo zgłoszenie do UOKiK niewiele dało, jedynie obietnice, ze skontaktują sie z ta firma. Co zrobić w tak patowej sprawie ?