Opinia użytkownika: niezalogowany-uzytkownik
Dotycząca firmy: Vectra
Treść opinii: Każda próba kontaktu z kimś spoza konsultantów kończy się fiaskiem. Zostawiane sgloszenia z prosba o bezpośredni kontakt telefoniczny pozostają bez odpowiedzi. Konslutaci nie umieją powiedzieć nic innego poza tym że nic nie mogą zrobić. Brak pomocy że strony infolini. Firma wystawia zawyżone faktury, licząc że klient sie nie polapie i zapłaci. Dodatkowo mimo wyraźnych ustaleń na umowie wyłączają pakiety a później naliczaja za nie opłaty i opłaty za rezygnację z warunków umowy mimo że usługa zgodnie z umowa pozostała nadal włączona Tragiczna obsługa klienta. Ostatnia umowa z ta firma.