Opinia użytkownika: Klient_U9m5
Dotycząca firmy: Polferries
Treść opinii: Dzień dobry, dzwoniłam o pomoc na infolinię w sprawie możliwości przebookowania biletu gdyż osoba, na którą zakupiony był bilet dostała gorączki. Pani ze Świnoujścia, z którą rozmawiałam, pomimo napotkanych komplikacji starała się pomóc najlepiej jak potrafiła. Udało się znaleźć rozwiązanie, które usatysfakcjonowało obie strony. Naprawdę, jeszcze nigdy nie trafiłam na tak przemiłego konsultanta. W dodatku cała sytuacja miała miejsce w sobotę tuż przed zakończeniem pracy infolinii, mimo to Pani oddzwoniła poinformować mnie, że sprawa została pomyślnie zakończona. Bardzo dziękuję! (dane osobowe pracownika usunięte przez administratora - RODO)