Opinia użytkownika: Joanna_3013
Dotycząca firmy: Getin Noble Bank (dawniej jako GETIN BANK)
Treść opinii: O ile sam proces sprzedaży w oddziale przebiegł profesjonalnie, to czas oczekiwania na pracownika utkwił mi w pamięci do dzisiaj. Prawie 5 min. zastanawiania się, czy w ogóle oddział prowadzi obsługę konsumencką - w małym oddziale, przy braku innych klientów. 2 pracownice przy stanowiskach komputerowych były zajęte stukaniem w klawiaturę (z czego jedna odpowiedziała mi machinalnie "dzień dobry", a żadna nie nawiązała kontaktu wzrokowego. Trzeci konsultant "śmieszkował" z kierownikiem w jego przeszklonym gabinecie. Obaj zdążyli zauważyć, że oczekuję na obsługę. Konsultant wyszedł, a właściwe wybiegł do mnie w momencie, gdy skierowałam się do wyjścia.