Opinia użytkownika: Klient_Ld1t
Dotycząca firmy: Massimo Dutti
Treść opinii: Chcę zwrócić koszulę przez internet (bardzo zły materiał, strasznie się gniecie, bluzka już po przymierzeniu była jak do prasowania). Przy zaznaczeniu towaru do zwrotu na moim koncie występuje błąd tłumaczenia lub nie wiem czego - są dwie opcje: zwrot przez wysyłkę paczkomatem etc lub odbiór ode mnie z domu. Opcja super, tylko pod nią jest napisane że trzeba wysłać samemu tę wysyłkę- pierwszy błąd. Próbuję, jest ok, dostaję maila że jutro kurier przyjedzie po bluzkę. Tylko że nie mam etykiety i nigdzie nie jest do końca napisane czy powinnam ją mieć czy nie. Nie dostałam jej w mailu o kurierze. Nie ma numeru telefonu czy adresu mail, pod który można się skontaktować, czat online NIE DZIAŁA. Firma beznadziejna, uciekajcie!