Opinia użytkownika: MalinaMarta
Dotycząca firmy: InPost
Treść opinii: Może gdybym nie znała się na tego typu pracy - to bym odpuściła ale lata pracy w call center nauczyły mnie zadawać właściwe pytania. Na żadne przeze mnie postawione pracownik nie potrafił odpowiedzieć i żadnych informacji poza tymi które mogę wyczytać na stronie lub sprawdzenia statusu przesyłki udzielić nie może. Nie rozumiem więc po co jest ta infolinia skoro nie można tam żadnego problemu rozwiązać. Brak konsekwencji w rozmowie, brak kompetencji - generalnie uważam,że to zbędny byt podnoszący ciśnienie.