Opinia użytkownika: zalogowany_użytkownik
Dotycząca firmy: Kazar
Treść opinii: Zdecydowanie wyróżniające się produkty, których cena jest dość wysoka. Jakoś produktów kazar.. nie do końca jest adekwatna do ceny. Obsługa w sklepach stacjonarnych jest bardzo profesjonalna w przypadku i zakupu i ewentualnych zwrotów/reklamacji. Aczkolwiek bardzo nieprzyjemna jest obsługa tzw. "centrali", gdzie dany zwrot jest wysyłany i poddawana jest analizie jego zasadność. Miałem sytuację, gdzie produkt nazbyt szybko się w dużej mierze wyeksploatował (starta podeszwa w butach i przebarwienie od deszczu pomimo używania impregnatu). Dopiero, gdy za 4 razem (napiszę słownie jakby ktoś nie dowierzał: za czwartym razem) zwrócono mi środki za reklamowany produkt. Musiałem trochę się z tym namęczyć - konkretnie uzasadnić swoje stanowisko i nie obyło się na wytknięciu skandalicznego sposobu obsługi przez tzw. "centralę". Nawet obsługa w stacjonarnym sklepie tego nie rozumiała i wykazywała poparcie w mojej sprawie. Także jeśli ktoś może sobie pozwolić na tak drogie produkty, które nie zawsze muszą oznaczać wysoką trwałość i długotrwałe korzystanie - to polecam. Jeśli ktoś jednak chce by dany produkt posłużył mu długie lata - tu bym poszukał alternatyw.