Opinia użytkownika: zalogowany_użytkownik
Dotycząca firmy: Pekao SA
Treść opinii: Od lat posiadam rachunek bankowy w tym banku. Obsługę bieżących spraw klientów oceniam na najwyższą jakość. Większość z nich realizuję za pośrednictwem telefonu lub formularzy internetowych, jeśli dana rzecz musi być potwierdzona osobistym stawiennictwem w placówce doradca umawia mnie na konkretną godzinę w banku, co pozwala mi zaplanować dzień i oszczędzić czas na stanie w kolejce. Również usługi online uległy w ostatnim czasie poprawie, nowe wydanie aplikacji działa sprawnie i nie występują już tak często przerwy techniczne w jej działaniu.