Opinia użytkownika: zalogowany_użytkownik
Dotycząca firmy: mBank
Treść opinii: Konsultanci zarówno na infolinię jak i na czacie dostępnym na stronie i w aplikacji, są zawsze dostępni. Nie spotkałam się z sytuacją braku wiedzy że strony personelu. Bez względu na to czy moje pytania są natury informatycznej - obsługa aplikacji/konta przez internet, czy nowych produktów zawsze znajduję kompetentną pomoc.