Opinia użytkownika: Klient_AnsJ
Dotycząca firmy: Zadowolenie.pl
Treść opinii: Brak odpowiedzi na maile przez ponad tydzień, pomimo telefonów, wysyłania maili, żadnych wskazówek co do zwrotu towaru, w końcu sam wysłałem towar na adres ze strony i nie został on przyjęty, więc jest magazynowany w DPD. Kompletne olewanie klienta, lekceważenie, brak jakiegokolwiek kontaktu ze strony odpowiedzialnej za zwroty oraz ze strony kierowniczki, a na infolinii powtarzane te same regułki jak mantra. Skandaliczna i beznadziejna obsługa, do tej pory nie wiem gdzie jest zwrócony produkt i nie otrzymałem zwrotu pieniędzy.