Opinia użytkownika: Klient_LHz6
Dotycząca firmy: RTV EURO AGD
Treść opinii: Zakupy w sklepie internetowym to porażka. Zamówiłam robot kuchenny Kenwood, dostałam od sklepu informację że towar został wydany kurierowy a dostawa będzie na drugi dzień. W dniu dostawy otrzymuje informację, że zamówienie anulowano. Dzwoniąc ba infolinię otrzymuję informację, że zamówienie nie zostało zrealizowane ponieważ paczka była za duża i kurier nie może jej zabrać. Jakiś czas temu zamwialam w ten sposób pralkę, wtedy kurier mógł zabrać. Zastanawiam się co bylo cięższe? Pewnie pralka była lżejsza od robota kuchennego. Na złożoną skargę też nie odpowiadają. Nie dbają o klienta, nie wywiązują się z umowy !!!! Bardzo dużo rzeczy kupowałam w tym sklepie i tak zastakam potraktowana!!!