Opinia użytkownika: Klient_qf5k
Dotycząca firmy: RTV EURO AGD
Treść opinii: Problem z dostawa zamowienia - kurier nie mogl sie dodzwonic na telefon to po prostu nie przyjechal chociaz czekalem. Dwa razy. Towar jest spozniony 2 tygodnie, dzwonilem na infolinie 6 razy - 2 razy obiecali ze ktos oddzwoni z nowym terminem - oczywiscie byli widac zbyt zajeci, bo nie zadzwonili. Przy kazdym kontakcie kazdy agent powtarzal ze oni nie maja kontaktu z centrum logistycznym w moim miescie. To gdzie jest to centrum? Na Marsie? Po prostu najgorsze doswiadczenie customer service jakie mialem w moim 40 letnim zyciu. Naprawde oszczedzcie sobie klopotu i wezcie chocby z allegro, gdzie sprzedawcy maja nad soba bat w postaci negatywa i interwencji samego allegro.