Opinia użytkownika: Klient_BTOH
Dotycząca firmy: Piekarnia pod Telegrafem
Treść opinii: Dzisiaj będąc w Auchan kupowałem 2 Tortoletki Serowo -wiśniowe - 2 szt. Obsługująca mnie Pani dość starannie je zapakowała. Jakie było moje zdziwienie po rozpakowaniu w domu, kiedy okazało się, że jedna z nich wyraźnie inna, jest stara i na dodatek nie jest tortoletką serowo-wiśniową ( prawdopodobnie tańsza tortoletka serowa) Z wyglądu obu, znacznie różniących się wyglądem tortoletek, nie mogło dojść do pomyłki ze strony obsługującej. Podejrzewam, że obsługująca specjalnie sprzedała mi nieświeżą tortoletkę serową a dodatkowo policzyła ją za droższą tortoletkę serowo-wiśniową. Jestem zbulwersowany tą sytuacją i tylko odległość i czas jaki musiał bym poświęcić na powrót do punktu sprzedaży powstrzymały mnie przed złożeniem oficjalnej reklamacji - posiadam ważny paragon zakupu: nr transakcji 26137 z dnia 12-11.202, godz. 11:37. O ile dotąd nie miałem nieprzyjemnej sytuacji związanej z pomyłką to ta powyższa wskazuje na odznaki matactwa a na pewno złośliwości ze strony obsługującej. Pisząc powyższe, mam nadzieję, że uzmysłowi obsłudze, może kierownictwu, że takie drobne złośliwości nie zawsze umkną i niestety niekorzystnie wpłyną na wizerunek firmy. (opinia zmoderowana przez administratora z uwagi na treść)