Opinia użytkownika: Klient_qeEP
Dotycząca firmy: KOMFORT
Treść opinii: MichałD 4 listopada 2020 | 22:03 Witam W sklepie komfort w sierpniu zamówiłem na zamówienie krzesła 4szt i 1 lampę sufitową, całość zamówienia została zapłacona kierownik sklepu który to zamówienie realizował poinformował mnie że okres oczekiwania na zamówiony towar to ok 1 miesiąca z poślizgiem do dwóch tygodni z powodu że towar muszą ściągnąć prosto od producenta bo nie mają go na swoim magazynie. Po tym czasie i wielu próbach jak się wreszcie dodzwoniłem, otrzymałem informacje że towar jest ale nie kompletny bo lampa jeszcze nie dojechała i będzie pod koniec tygodnia i że mam czekać na informację ze sklepu jak zamówienie będzie gotowe .Więc po dwóch tygodniach nie wytrzymałem i znowu zadzwoniłem informację jaką otrzymałem ze sklepu trochę mnie zdziwiła bo była taka że wszystko jest ale jakaś cześć od krzeseł nie przyszła i czekają, no i mam się nie denerwować bo lada dzień towar zjedzie. Pisałem nawet maila w tej sprawie na adres p909info@markety.komfort.pl ale mnie olali bo nic nie napisali. Minął następny dobry tydzień po dodzwonieniu się do komfortu i podaniu numeru zlecenia odpowiedz jaką otrzymałem to mnie po prostu zmroziła wszystko jest tylko czekają na lampę i lada dzień dojedzie ,po prostu myślałem że telefon zgniotę w rękach po przełknięciu śliny tłumaczę sprzedawcy że słyszę ich tłumaczenie od sierpnia i albo nie ma krzesła ,jakiejś części lub lampy. Odpowiedź standardowa lada dzień przyjedzie i trzeba troszkę poczekać bo to nie jest z ich magazynu tylko prosto od producenta i wpływu na to nie mają. To ciekawe na co maja wpływ towar jest zapłacony , do tej pory go nie otrzymałem i również żadnej wiadomości ze strony sklepu komfort nie otrzymałem po prostu nić ,mają nas głęboko gdzieś .Nie chce mi się wierzyć że producent do tej pory nie wyprodukował tych krzeseł i lampy jeżeli mają to w ofercie sprzedaży to muszą to mieć. Ludzie naprawdę odradzam kupowania w tych sklepach coś na zamówienie po prostu porażka, proszę się bardzo zastanowić bo szkoda nerwów i czasu na ten sklep KOMFORT. Jestem ciekawy co teraz będzie jak sklep zamkną to co będzie z moim zapłaconym zamówieniem ?