Opinia użytkownika: Klient_Gj4k
Dotycząca firmy: Hebe
Treść opinii: Zamówiłam pierwszy raz, skuszona poleceniem koleżanki. Zamówiłam usługa express, ale nie doszła wyznaczonego dnia. Cały dzień na czacie konsultantki próbowały mi wmówić, że express nie działa 2h po otwarciu galerii. O 19 dopiero były głosy, że paczka zaginęła, 3 dni musiałam męczyć obsługę klienta, by łaskawie coś z tym zrobiła, a zależało mi na czasie i nie były to tylko moje zakupy. Następna dostawa przyszła, ale XD niepełna, każdego artykułu było po 1 sztuce, mimo że niektóre zamawiałam po 4. Pomijam obietnice zadośćuczynienia czy voucherów, które składają na infolinii, byle zlać klienta. Że na da. Nigdy więcej.