Opinia użytkownika: Klient_OIWa
Dotycząca firmy: Vectra
Treść opinii: W ciągu ostatniego 1,5 roku załatwiałam sprawy (abonament telefon,. cesja i inne) z trzema różnymi pracownikami. Wszyscy wygadani, bardzo mili, ale WYJATKOWO NIEPROFESJONALNI. SZOK! Przez wiele lat siedzenia w Vectrze miałam wiele zastrzeżeń, ale przyszedł się czas ewakuować. Po pierwszej reklamacji, którą firma rozpoznaje zwykle na swoją korzyść jest standardowa informacja, że jeżeli człowiek się nie zgadza może wystąpić na drogę sądową. Generalnie wiele firm teraz tak ma :) :) Oczywiście nikt nie będzie się sądził o parę groszy i temat się zamyka. Z innej beczki- przyznane odszkodowanie za brak internetu za granicą, kiedy był niezbędny (miałam wykupiony abonament bez limitu) - 6,60 zł. Smiech na sali. Firmy nie polecam.