Opinia użytkownika: Kila17
Dotycząca firmy: Alior Bank
Treść opinii: Konsultant infolinii miał bardzo małą wiedzę na temat kart kredytowych. Chciałam złożyć wniosek przez telefon, po pobraniu ode mnie podstawowych danych osobowych, nie poinformował, że możliwie będę musiała udać się do placówki osobiście aby donieść brakujące dokumenty, co przedłużyło cały proces o kilka dni i niestety negatywnie wpłynęło to na mój zakup. Wydaje się to podstawową informacją dla klienta, ponieważ głownie z powodu braku czasu składałam wniosek telefonicznie. Konsultant poza tym miły, ale na pewno przyda mu się szkolenie.