Opinia użytkownika: Klient_IZeY
Dotycząca firmy: Booking.com
Treść opinii: Miałam rezerwację w hostelu, niestety wyszły komplikacje. Postanowiłam zadzwonić na infolinię booking.com, czekałam z 10 minut, niestety. Po tym czasie odebrał Pan, który pomógł mi rozwiązać problem, wytłumaczył wszystko. Co więcej, zadzwonił do hostelu w sprawie porozumienia oraz dogadania się po czym oddzwonił do mnie i poinformował mnie o wszystkich ustaleniach. Byłam zaskoczona jak łatwo można się dogadać i wszystko załatwić.