Opinia użytkownika: Luiza_Agata
Dotycząca firmy: Rossmann
Treść opinii: Miła, kompetentna obsługa bez problemu odpowie na każde pytanie. Niezależnie od tego czy interesuje mnie odżywka do włosów, czy też mleko dla dziecka. Ekspedientki cierpliwie tłumaczą, jak zaoszczędzić na zakupach oraz zwracają uwagę klienta na atrakcyjne promocje. Reagują na kolejkę - gdy jest zbyt długa, od razu otwiera się kolejna kasa. Często informują o możliwości skorzystania z kasy samoobsługowej. Skaładałam również zamówienie internetowe. Szybkość realizacji mnie zaskoczyła ( mogłam je odebrać po godzinie). Gdy się okazało, że jeden z produktów się wylał, nie było problemu z wymianą. A w ramach rekompensaty dostałam jeszcze próbkę kremu. Ogromny plus za pierwszeństwo w kolejce kobietom w ciąży.