Opinia użytkownika: Klient_jjBn
Dotycząca firmy: LOT
Treść opinii: LOTem leciałam kilka razy z Chicago do Warszawy i z powrotem. Ostatni taki lot zakończył się ponad czterogodzinnym opóźnieniem, z "powodów technicznych". Przyleciałam do Chicago gdzie okazało się, że jestem spóźniona na każdy lot przesiadkowy do mojej miejscowości (Cleveland) w danym dniu przez co zostałam skierowana do hotelu. Na lotnisku Pan z LOTu powiedział że mam czekać na zewnątrz na autobus i że będzie bardzo łatwo znaleźć, jednak tam roiło się od autobusów do kilku innych hoteli. Po rozmowie z kilkoma innymi pasażerami, udało mi się dotrzeć do mojego i udaliśmy się do hotelu oddalonego o PRAWIE GODZINE DROGI OD LOTNISKA. Zostały nam przekazane bony na obiad w pobliskiej restauracji ale była ona zamknięta...