Opinia użytkownika: Klient_JWT6
Dotycząca firmy: Vectra
Treść opinii: Brak pomocy technicznej w sytuacji kiedy występują usterki. Pomoc sprowadza się do rad, żeby instalować jakieś oprogramowanie, które ma diagnozować usterki. Po umieszczeniu negatywnej opinii na tym portalu, vectra natychmiast zadeklarowała o pomocy w dziale jakości. Czyli wróciło do normy, kliencie radź sobie sam. Problemy od dwóch miesięcy nie rozwiązane, ale piszą jak to oni wspaniale pomagają. Zbiór przypadkowych osób z listą wklej i kopiuj. Żadnej pomocy. Omijać z daleka. Nie wierzcie, że cokolwiek naprawią. Nie potrafią, nie chcą.