Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik
Dotycząca firmy: eTravel
Treść opinii: Kupiłem u tych Państwa bilety lotnicze , LOT. w związku z pandemią coronavirusa lot nie odbył się. Linie lotnicze w tym przypadku zwracają pieniądze za bilety. Po kilku miesiącach oczekiwania na zwrot pieniędzy doczekałem się ale to niemiłe zaskoczenie, firma nie wypłacił mi całości twierdząc , ze mi się nie należy . Część ceny zatrzymali dla siebie. Po złożeniu reklamacji nie uznano jej , Pani okłamała mnie twierdząc , ze wszystko zostało przekazane ustnie podczas zakupu biletu. Kłamstwo , konfabulacja to to czym naprawdę się kierują . Korzystałem z usług firmy spory czas ale niestety w tej sytuacji pokazali na co ich stać . Klienta mają z głowy . Tylko czy im się to opłaci ?