Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik
Dotycząca firmy: Zadowolenie.pl
Treść opinii: Absolutnie nie polecam, mają wadliwy towar niewiadomego pochodzenia, a proces reklamacji niewiele ma wspólnego z prawami konsumenta. Bez żadnej odpowiedzi na reklamację odsyłają towar po "rozpatrzeniu reklamacji" na pierwszy lepszy adres, który znajdą na fakturze (np. stary adres rozliczeniowy zamiast adresu wysyłkowego/korespondencyjnego). Sprzęt popsuty po kilku miesiącach - nie ma niestety co liczyć na wymianę bądź zwrot pieniędzy z tytułu rękojmi/gwarancji. Powołują się na uszkodzenia mechaniczne powstałe w wyniku niewystarczającego zabezpieczenia odsyłanego towaru... Jedynie dzięki temu, że kupiłam towar przez serwis Allegro udało mi się odzyskać pieniądze. Radzę zastanowić się 2 razy, zanim kupicie tutaj cokolwiek - jeżeli pojawią się jakiekolwiek problemy z sprzętem nie liczcie na respektowanie praw konsumenta.