Opinia użytkownika: Klient_ag
Dotycząca firmy: HADM Gramatowski
Treść opinii: Spryskiwacze reflektorów lamp w moim VW Passat B5 od pewnego czasu przestały działać. Odwiedziłem w Elblągu kilka warsztatów samochodowych w których „fachowcy” stwierdzili, że sprawdzenie i ustalenie przyczyny wymaga sporo czasu i ogólnie jest kłopotliwe. Odniosłem wrażenie, że naprawa takiej usterki jest dla „fachowców” zbyt problematyczna. Zadzwoniłem do elbląskiego serwisu HADM Gramatowski. Poinformowano mnie, żebym przyjechał za godzinę. Pan (dane osobowe pracownika usunięte przez administratora - RODO) z serwisu miło mnie przywitał, zadał kilka pytań dotyczących spryskiwaczy reflektorów, następnie poprosił o kluczyk do mojego samochodu, zaproponował kawę i zabrał samochód na warsztat. Po około 20 - 30 minutach przyszedł do salonu i poinformował, co należy wymienić, aby spryskiwacze działały. Poprosił abym podszedł do Pana (dane osobowe pracownika usunięte przez administratora - RODO) i ustalił koszt potrzebnych części. W kilka minut ustaliliśmy koszt części i termin ich dostawy na drugi dzień do serwisu HADM Gramatowski. Następnego dnia około 13 otrzymałem telefon, aby podjechać do serwisu HADM Gramatowski, bo zamówione części dotarły i można je wymienić w moim VW Passacie B5. Przyjechałem, zostałem zaproszony na kawę, a serwis natychmiast przystąpił do wymiany części. Po około 30 minutach otrzymałem zwrotnie kluczyki do samochodu, sprawdziłem spryskiwacze reflektorów lamp w obecności serwisu – wszystko działa prawidłowo. Jednym słowem SUPER. Bardzo miły i świetny kontakt, bardzo profesjonalny i bardzo sprawny serwis. Polecam ten serwis wszystkim użytkownikom samochodów marki Volkswagen i wielu innych.