Opinia użytkownika: Klient_puLS
Dotycząca firmy: PENDRAGON
Treść opinii: Zapoznałam się z opiniami i ponieważ większość dotyczyła terminu zdecydowałam się na zamówienie. Nie wzięłam pod uwagę że termin zmieniany będzie kilkukrotnie a uprzedzona zostanę tuż przed montażem kiedy specjalnie wzięłam urlop. Montaż rzeczywiście przebiegał bez problemu. Kiedy jednak dwa i pół miesiąca po montażu chciałam złożyć reklamację na zamek, który się zaciął to nawet nie wiem co napisać, brak słów, zastanawiam się czy pan, który odbiera telefon nie ma problemów zdrowotnych. Kiedy od początku kontaktuje się z Gliwicami i stamtąd pan dzwonił a zaprasza do biura w Zabrzu. Mówię o tym, ż przekręciłam zamek na górze a pan pyta czy to był górny czy dolny zamek. Po prostu żadnej możliwości reklamacji.